Conditions de livraison

1. Généralités

Les présentes conditions de livraison s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site e-commerce de Slight, spécialisé dans les luminaires LED.

2. Zones de livraison

Nous livrons nos produits en France métropolitaine, en Suisse et dans d’autres pays de l’Union Européenne. Pour toute demande spécifique, veuillez nous contacter à contact@slight.com.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison sont généralement de 3 à 7 jours ouvrés à compter de la validation de la commande. Ces délais peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits ou de la destination.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande et dépendent du montant total, du poids des produits et de la destination.

5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

6. Réception et vérification

À la réception de votre colis, veuillez vérifier l’état de l’emballage et des produits. En cas d’anomalie (produit manquant, endommagé, etc.), merci de nous contacter immédiatement avec photos à l’appui.

7. Retards de livraison

En cas de retard de livraison, Slight s’engage à informer le client dans les plus brefs délais. Aucune indemnisation ne pourra être exigée en cas de retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

Dernière mise à jour : 14 juillet 2025